aliexpressでなかなか商品が発送されない時は問い合わせしよう

先日の9月ごろだったかと思うのですが、aliexpressで商品を注文しても、受注メールって言うのが届かなくなりました。
この受注メールは、11月11日のセール以降また届くようになりました。

その時の経験から、いわゆるショップ側(セラー)も、受注したことを気がついていないことがあることを知りました。

先日11月11日のセールでパーカーを注文しました

http://s.click.aliexpress.com/e/lL0RV7x6

こちらのあったかなそうなフード付きのセーター?パーカーを購入しました。
一着1000円以下で送料無料は嬉しいですよね。

aliexpressで注文した品は、結構な品数で、だんだん商品が発送されていきます。
でも、中には全然発送されない商品もあるのです。

発送までの期限が残りわずか

aliexpressで注文し、aliexpressのシステムが支払いを確認すると、自動的に今度はセラー側に、バトンが渡され、商品の発送準備に入ります。

この時期限が決まっていて、だいたい7日以内に発送されないと、自動的にキャンセルというカウントダウンが始まります。

この期限までに商品が発送されないと、自動的にキャンセルになり、お金は全額返金です。
さらにお客側は、今回の注文に関して、評価をすることが出来、基本的にバッドな評価しかしないですよね。

お客側には負担は無いけど、品がゲットできないのは寂しいですよね。

延長処理をすることで、この自動キャンセルを先延ばしすることが出来ますが、その前に

まずはセラー側に聞いてみましょう

英文で問い合わせをします

Hello, 
when will the product be shipped?
Do you want to extend it?

正しい英文と言われれば疑問ですけど…。

商品発送出来ますか?
延長処理をしましょうか?

って聞いてみました。
普通のセラーなら、このメッセージを受けて、すぐに発送する。
これから準備するエラーなら、延長をしてください。って言ってきます。

相手も人ですからね

別のセラーの時に、こっちの受注が届いていなかったという言い方をしてきたセラーもあって…。

aliexpressのシステムも、すぐ変化するのです。

セラーが見過ごすパターン、システムから通知が来ていなかったパターン。
色々あります。

臨機応変に対応して、品をゲットしたいですね。